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【記者郭宜均台北報導】數位科技的快速發展改變了消費者的消費模式，如此瞬息萬變的產業環境，未來壽險業者面對的競爭對手將不僅限於保險業，舉凡科技業或電子商務平台業等都可能加入戰局。與此同時，壽險業者處於景氣疲軟、負利差、股市動能弱且債券發行量不足的投資市場，面臨著沉重的投資壓力；而在業務端，也面臨商品創新發展的彈性，及利基市場發展空間均需要再突破等課題。為了應對壽險業可能面臨的內外挑戰，國泰人壽決心集結資源的投入，建構「溝通」、「研究」雙平台，協助壽險業獲得更好的經營環境，提供國人保障，實踐保險本質，成為安定社會的主要力量。

成為壽險業與主管機關的「溝通」平台為大中小型公司發聲

決定參選後，黃調貴副董事長積極走訪各壽險公司，期間深刻了解目前各類公司所面臨的經營困境不同。他認為壽險公會理事長應是整體業界的理事長，要輔助整體產業及各類型公司前進，為大中小型公司來發聲。故面對當前的經營問題，黃調貴認為除了業者自身的努力外，壽險業應該要建立主動與主管機關的溝通機制，故提出「溝通」平台概念，讓各類型公司可以透過此平台反應、發聲，希望能就重要議題與主管機關溝通，爭取有助產業發展的政策以解決經營困境。

建立「研究」平台因應新興趨勢創新產業發展掌握商機

對於未來可能面臨的各式科技與創新趨勢，黃調貴則認為壽險業要建立「研究」平台，投入更多資源及人力進行議題研究、蒐集國內外相關資訊，除此之外也可透過此平台與保發中心合作，全面性考量後再提出規劃建議案給主管機關，這樣才能有效推動產業前進，掌握新商機脈動。黃調貴更指出，除了關注FinTech外，壽險業如何透過通路及產品的變革，從流程優化進而發展新商業模式，引領產業升級，找到壽險業自己的「InsurTech」大道將會是更重要的。

儘管壽險業整體獲利持續創新高，但各公司之間差異仍大，表示產業仍面臨多項挑戰，有賴各界共同努力。黃調貴指出未來若當選理事長一職，將設定五大目標：一、爭取以「業務開放、財務控管」為監理原則，保留業務彈性，鼓勵創新。二、提升產業形象，落實消費者保護。三、因應科技趨勢，推動產業成長商機，以維持壽險業發展動力。四、協助中小型壽險公司拓展利基市場。五、爭取增加投資收益工具，放寬投資政策。

過往許多重要法規開放的建議案，國泰人壽均黙黙地在其中扮演研究分析的角色，未來黃調貴若肩負公會理事長一職，將可發揮其40多年壽險經驗，與國泰人壽豐沛的研究資源與團隊，為壽險業帶來正面助益。(自立電子報2016/8/11)

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